Política de Privacidad

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Información personal y no personal

Nuestra Política de Privacidad identifica cómo tratamos tu información personal y no personal.

¿Qué es la información no personas y cómo se recoge y utiliza?

La información no personal es información que no puede identificarte. Si visitas este sitio web para leer información, como información sobre uno de nuestros servicios, podemos recopilar cierta información no personal sobre ti desde el navegador web de tu computadora. Debido a que la información no personal no puede identificarte ni estar vinculada a ti de ninguna manera, no hay restricciones sobre las formas en que podemos usar o compartir la información no personal. ¿Qué es la información personal y cómo se recopila? La información personal es información que te identifica como individuo, como tu nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de fax. Podemos recopilar información personal de ti de varias maneras: • Cuando nos envías una solicitud u otro formulario • Cuando realizas una transacción con nosotros, nuestros afiliados u otros • Cuando recopilamos información sobre ti en apoyo de una transacción, como información de tarjeta de crédito • En algunos lugares de este sitio web, tienes la oportunidad de enviarnos información personal sobre ti mismo, para optar por recibir información específica, para comprar acceso a uno de nuestros productos o servicios, o para participar en una actividad.

¿Se utilizan cookies u otras tecnologías para recoger información personal?

Sí, podemos utilizar cookies y tecnologías relacionadas, como balizas web, para recopilar información en nuestro sitio web. Una cookie es un archivo de texto que se coloca en tu disco duro por un servidor de página web. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o enviar virus a tu computadora. Las cookies se asignan de forma única a ti, y solo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que emitió la cookie. Uno de los propósitos principales de las cookies es proporcionar una función de conveniencia para ahorrarte tiempo. El propósito de una cookie es informar al servidor web que has regresado a una página específica. Por ejemplo, si te registras con nosotros, una cookie ayuda a Solva AI a recordar tu información específica en visitas posteriores. Esto simplifica el proceso de registro de tu información personal, como direcciones de facturación, direcciones de envío, y así sucesivamente. Cuando regresas al mismo sitio web de Solva AI, se puede recuperar la información que proporcionaste anteriormente, para que puedas usar fácilmente las funciones que personalizaste. Una baliza web es una pequeña imagen gráfica que permite a la parte que configuró la baliza web monitorear y recopilar cierta información sobre el espectador de la página web, documento basado en web o mensaje de correo electrónico, como el tipo de navegador que solicita la baliza web, la dirección IP del ordenador al que se envía la baliza web y la hora en que se visualizó la baliza web. Las balizas web pueden ser muy pequeñas e invisibles para el usuario, pero, en general, cualquier imagen electrónica vista como parte de una página web o correo electrónico, incluido el contenido basado en HTML, puede actuar como una baliza web. Podemos utilizar balizas web para contar visitantes a las páginas web en el sitio web o para monitorear cómo nuestros usuarios navegan por el sitio web, y podemos incluir balizas web en mensajes de correo electrónico para contar cuántos mensajes enviados fueron realmente abiertos, actuados o reenviados.

Los proveedores de terceros también pueden utilizar cookies en nuestro sitio web. Por ejemplo, podemos contratar a terceros que utilizarán cookies en nuestro sitio web para rastrear y analizar información estadística de uso anónimo y volumen de nuestros visitantes y miembros. Esta información se comparte externamente solo de manera anónima y agregada. Estos terceros utilizan cookies persistentes para ayudarnos a mejorar la experiencia del visitante, administrar el contenido de nuestro sitio y rastrear el comportamiento de los visitantes. También podemos contratar a un tercero para enviar correos electrónicos a nuestros usuarios / miembros registrados.

Para ayudar a medir y mejorar la eficacia de nuestras comunicaciones por correo electrónico, el tercero configura cookies. Todos los datos recopilados por este tercero en nombre de Solva AI se utilizan únicamente por o en nombre de Solva AI y se comparten externamente solo de manera anónima y agregada. De vez en cuando, podemos permitir que terceros publiquen anuncios en nuestro sitio web, y esos anuncios de terceros pueden incluir una cookie o baliza web servida por el tercero. Esta Política de Privacidad no cubre el uso de información recopilada de ti por servidores de anuncios de terceros. No controlamos las cookies en tales anuncios de terceros, y debes consultar las políticas de privacidad de esos anunciantes y / o servicios de anuncios para conocer su uso de cookies y otra tecnología antes de vincularte a un anuncio. No compartiremos tu información personal con estas empresas, pero estas empresas pueden utilizar información sobre tus visitas a este y otros sitios web para proporcionar anuncios en este sitio y otros sitios sobre bienes y servicios que puedan ser de tu interés, y pueden compartir tu información personal que nos proporcionaste con otros.

Tienes la capacidad de aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente cookies, pero generalmente puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazar cookies si lo prefieres. Si eliges rechazar cookies, es posible que no puedas experimentar completamente las funciones interactivas de los sitios web de Solva AI que visitas.

¿Cómo utiliza SOlva AI la información?

Solva AI puede mantener y utilizar la información personal que recopilamos de o sobre ti para proporcionarte acceso a este sitio web u otros productos o servicios, para responder a tus solicitudes, para facturarte por productos / servicios que hayas comprado, y para proporcionar servicio y soporte continuos, para contactarte con información que podría ser de tu interés, incluida información sobre productos y servicios nuestros y de otros, o para solicitar tu opinión sobre nuestros productos o los productos de otros, para fines de registro y análisis y para investigar, desarrollar y mejorar programas, productos, servicios y contenido.

La información personal recopilada en línea puede combinarse con la información que nos proporcionas a través de otras fuentes. También podemos eliminar tus identificadores personales (tu nombre, dirección de correo electrónico, número de seguro social, etc.). En este caso, ya no serías identificado como un individuo único. Una vez que hemos desidentificado la información, es información no personal y podemos tratarla como otra información no personal. Finalmente, podemos utilizar tu información personal para proteger nuestros derechos o propiedad, o para proteger la salud, seguridad o bienestar de alguien, y para cumplir con una ley o regulación, orden judicial u otro proceso legal.

¿SOLVA AI COMPARTIRÁ INFORMACIÓN PERSONAL CON OTROS?

No compartiremos tu información personal recopilada de este sitio web con un tercero no relacionado sin tu permiso, excepto según se indique de otra manera en esta Política de Privacidad. En el curso ordinario de los negocios, podemos compartir algo de información personal con empresas que contratamos para realizar servicios o funciones en nuestro nombre. En todos los casos en los que compartimos tu información personal con un tercero con el fin de proporcionarnos un servicio, no les autorizaremos a mantener, divulgar o utilizar tu información con otros, excepto con el fin de proporcionar los servicios que les pedimos que proporcionen.

No venderemos, intercambiaremos o publicaremos tu información personal, excepto en conjunto con una venta corporativa, fusión, disolución o adquisición. Para algunos tipos de transacciones, además de nuestra recopilación directa de información, nuestros proveedores de servicios de terceros (como compañías de tarjetas de crédito, cámaras de compensación y bancos) que pueden proporcionar servicios como crédito, seguros y servicios de custodia pueden recopilar información personal directamente de ti para ayudarte con tu transacción. No controlamos cómo estos terceros utilizan dicha información, pero les pedimos que divulguen cómo utilizan tu información personal antes de recopilarla.

Si envías una reseña para un tercero (persona o empresa) utilizando nuestra Aplicación de Reseñas de Fan de Facebook, durante el proceso de envío te pedimos permiso para recopilar tu información básica (como nombre y dirección de correo electrónico), que luego compartimos con el tercero para el cual estás enviando la reseña. Podemos estar legalmente obligados a revelar tu información personal en respuesta a una orden judicial, citación, orden de registro, ley o regulación.

Podemos cooperar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en la investigación y enjuiciamiento de visitantes del sitio web que violen nuestras reglas o se involucren en comportamientos que sean perjudiciales para otros visitantes (o ilegales). Podemos divulgar tu información personal a terceros si consideramos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o propiedad, proteger la salud, seguridad o bienestar de alguien, o para cumplir con una ley o regulación, orden judicial u otro proceso legal. Como se discute en la sección sobre cookies y otras tecnologías, de vez en cuando podemos permitir que un tercero sirva anuncios en este sitio web.

Si compartes información con el anunciante, incluido haciendo clic en sus anuncios, esta Política de Privacidad no controla el uso de tu información personal por parte del anunciante, y debes consultar las políticas de privacidad de esos anunciantes y / o servicios de anuncios para conocer su uso de cookies y otra tecnología antes de vincularte a un anuncio.

¿CÓMO SE UTILIZA LA INFORMACIÓN PERSONAL PARA LAS COMUNICACIONES?

Podemos contactarte periódicamente por correo electrónico, correo postal o teléfono para proporcionarte información sobre programas, productos, servicios y contenido que puedan ser de tu interés. Además, algunas de las funciones de este sitio web te permiten comunicarte con nosotros mediante un formulario en línea. Si tu comunicación solicita una respuesta nuestra, es posible que te enviemos una respuesta por correo electrónico. La respuesta o confirmación por correo electrónico puede incluir tu información personal. No podemos garantizar que nuestros correos electrónicos hacia ti sean seguros contra interceptaciones no autorizadas.

¿CÓMO SE PROTEGE LA INFORMACIÍN PERSONAL?

Hemos implementado estándares de tecnología y seguridad operativa generalmente aceptados para proteger la información de identificación personal contra pérdidas, mal uso, alteración o destrucción. Solo el personal autorizado y los proveedores de terceros tienen acceso a tu información personal, y estos empleados y proveedores están obligados a tratar esta información de forma confidencial. A pesar de estas precauciones, no podemos garantizar que personas no autorizadas no obtendrán acceso a tu información personal.

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